Erklärung zur Barrierefreiheit

Informationen nach § 14 Abs. 1 Nr. 2 in Verbindung mit Anlage 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Das WH Aparthotel in Bad Neustadt an der Saale vermietet 29 Studios und Apartments in drei Häusern für eine Nacht bis mehrere Monate. Auf dieser Webseite informieren wir über Wohneinheiten, Preise, Ausstattung und Lage und nehmen Anfragen entgegen.

2. Ablauf

Sie wählen Reisedaten, Personenzahl und Kategorie und senden eine unverbindliche Anfrage. Das Formular öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht; alternativ erreichen Sie uns per Telefon unter +49 9771 8583 oder per E-Mail an office@wh-aparthotel.de. Eine Online-Zahlung, ein Kundenkonto oder eine Anmeldung gibt es auf dieser Webseite nicht. Wir bestätigen Ihre Buchung persönlich.

3. So erfüllt die Webseite die Anforderungen

Wir orientieren uns an der harmonisierten Norm EN 301 549 und den darin in Bezug genommenen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA. Umgesetzt sind insbesondere:

• Wahrnehmbar: Textalternativen für alle aussagekräftigen Bilder, Visualisierungen als solche gekennzeichnet, Kontraste von mindestens 4,5 : 1 für Fließtext und 3 : 1 für große Schrift, keine Information allein über Farbe.
• Bedienbar: vollständige Bedienung per Tastatur, sichtbarer Fokus, Sprunglink „Zum Inhalt springen“, Schaltflächen und Felder in fingerfreundlicher Größe, keine zeitlichen Begrenzungen.
• Verständlich: klare Sprache, gleichbleibende Navigation, beschriftete Formularfelder mit Hinweis bei fehlenden Angaben, Inhalte auf Deutsch und Englisch.
• Robust: semantisches HTML mit Überschriftenstruktur, Sprachauszeichnung, ARIA-Angaben für Menü, Dialoge und Bildergalerien.
• Bewegung: Animationen entfallen automatisch, wenn Ihr Gerät „Bewegung reduzieren“ meldet, und lassen sich jederzeit abschalten.
• Darstellung anpassen: Über das Symbol unten links lassen sich Schriftgröße, hoher Kontrast, Bewegung, Hervorhebung von Links, Zeilenabstand und eine gut lesbare Schrift einstellen. Die Seite lässt sich außerdem bis 200 % vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen.

Bekannte Einschränkungen: Die Eröffnungsanimation endet nach höchstens drei Sekunden. Der automatische Bildwechsel im Startbereich lässt sich mit dem Pause-Knopf anhalten oder über „Bewegung reduzieren“ ganz abschalten. Grundrisse sind als Bild hinterlegt; die wesentlichen Angaben (Größe, Bett, Ausstattung) stehen zusätzlich als Text daneben.

4. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
kontakt@mlbf-barrierefrei.de · www.mlbf-barrierefrei.de

5. Rückmeldung und Kontakt

Stoßen Sie auf eine Barriere? Schreiben Sie uns an office@wh-aparthotel.de oder rufen Sie an: +49 9771 8583. Wir antworten so schnell wie möglich und stellen Ihnen die Informationen auf Wunsch in anderer Form bereit.

Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle nach § 16 BGG beantragen (§ 34 BFSG):

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
info@schlichtungsstelle-bgg.de · www.schlichtungsstelle-bgg.de

Stand: 5. November 2026 · Selbstprüfung mit Lighthouse/axe und manueller Tastatur- und Bildschirmleserprüfung